طور نفسك.... تعلم مهارات الاتصال الفعال!!!! ^_^ اول مهارة المفرود تتعلمها في وقت فراغك كدة ^_^
هل تشعر بمشكلة في توصيل ما تريد توضيحه للآخرين أو تشعر أن هناك نقاط مفقودة في حديثك مع الآخرين ، فهنا تكون هناك حاجة
لتنمية مهارات الإتصال مع الأخرين و التي تأتي من عدة طرق تفيدنا أولا في بناء شخصيتنا و تميزها بالعديد من المهارات و من ثم
تفيدنا في الإتصال مع الأخرين ، و قد جمعنا لحضراتكم في هذا المقال مجموعة من أفضل الطرق لتنمية مهارات الإتصال بين الناس
لمساعدتنا على التعامل في كل جوانب حياتنا اليومية .
المعرفة :
و التي ربما أن تكون هي أهم المهارات المطلوبة لتصبح محاورا جيدا . فأنت تحتاج إلى معرفة بالعديد من الموضوعات حتى تعرف
عن ماذا تتواصل مع الأخرين و متى . و أن تكون على علم بالبيئة المحيطة من حولك هذا وليس فقط لتحسين نفسك في عملية
الإتصال بل سيساعدك أيضا على السيطرة على أي محادثة عموما ، فعندما تتحدث مع زميلك عن موضوع ما يجب أن تكون على دراية
بالموضوع حتى تعرف كيف تتصل معه ، و تذكر دائما أن الشخص ذو المعرفة الأفضل يصنع إتصالا أكثر فاعلية .
الثقة بالنفس و التخلص من الخجل :
إذا كنت تريد أن تكون محاورا جيدا ، يجب أن تكون واثقا من نفسك . وأن تخرج إلى العالم الحقيقي ، فالتواصل هو التعبير عن أفكارك
للناس ، وإذا كنت خجول لن يوجد لديك على الإطلاق أي وسيلة للتواصل مهما كنت ترغب في التواصل . فلابد أن تتخلص من خجلك
حتى لو كان الأمر غير سهل على الإطلاق في البداية ، ولكن فقط الخطوة الأولى تكون دائما الأصعب . و تعلم من الناس الذين
يتواصلون بشكل جيد جدا في عالم اليوم ستلاحظ شيء واحد عند كل منهم ، وهو أنهم لا يخجلون و يتعاملون بحرية مع العالم .
إقرأ لتتعلم فتتحدث :
ننظر حولنا في كل الإتصالات المدهشة بين الناس في العالم و التي تحدث بإستمرار هنا وهناك . ستلاحظ شيء مشترك في كل منها .
أنها ناتجة عن القراءة بكل اللغات فيتعلمون ويتحدثون باستمرار . هذه هي الطريقة التي تحسن الإتصالات الخاصة بهم . لكي تكون
محاور جيد يجب أن تجعل القراءة عادة حقيقية لك . فالقراءة توسع المفردات الخاصة بك من دون شك ، مما يعطي لك فرصة أوسع
لإستخدامها أثناء الاتصال . و القراءة في لغة معينة تساعد أيضا على تطوير فهمك عن هذه اللغة التي من شأنها أن تساعدك بالتأكيد
في التواصل و القراءة أكثر ستساعدك على التواصل بشكل أكثر .
تعلم مهارات لغوية جيدة :
ويتم التواصل بالعديد من اللغات في هذه الأيام . منها الإنجليزية والألمانية والإيطالية والهندية و العربية ، فاللغات ضرورية لإثنين من
الناس على التواصل باستخدام نفس اللغة . فإذا كنت ترغب في التحدث إلى شخص ما في اللغة الإنجليزية ، يجب أن تبدأ في التعامل
السليم مع اللغة الإنجليزية . لا أحد يحب أن التواصل مع شخص لا يعرف لغته بشكل صحيح .
إستخدم لغة جسدك و مشاعرك جيدا :
فتعلم أن تعدل صوتك من وقت لآخر فلا تتكلم بنبرة واحدة ، و كذلك مع تعبيرات الوجه و الجسد فتبتسم في بعض الأحيان ، تتنفس
الصعداء ، تضييق عينيك ، فلغة الجسد هو جزء مهم أثناء التواصل ، كما أنه يضيف أكثر بكثير على ما كنت تحاول أن تنقل .
تأكد من أنك مفهوم :
كل ما يحتاج المرء إلى القيام به عند التواصل مع الأخرين هو التأكد من أنه مفهوما و أفضل طريقة للحصول على أفكار أثناء الإتصال
هي أن يبقى بسيط . فأنت لا تحتاج إلى إستخدام كلمات كبيرة ومعقدة ، و أن يكون مباشرا للغاية وإلى النقطة المحددة . فتجعل من
السهل للشخص فهم ما تحاول توصيله و ما كنت ترغب في الحصول عليه ، فعملية التواصل الجيد هي عملية ذات اتجاهين . ترسلها
عبر أفكارك و تتلقى رداعليها . إذا كنت لا تفهم في المقام الأول ، و كنت لا تحصل على الإستجابة المطلوبة لن تتمكن من إكمال
الإتصال .
إستخدم الإتصال الجيد بالعين :
إذا كنت على إتصال بشخص ، فسوف تحتاج لجعل العين على إتصال جيد أيضا ، هذا هو جانب من الإتصال و الذي معظم الناس إما
تتجنبه أو ليسوا على علم به ، و هو يعطيك شعور بمدى توصيل رسالتك ، و تشير الدراسات إلى أن النساء هن أفضل بكثير في جعل
العين على إتصال من الرجال خلال المحادثات .
إتصل جيدا :
هذه المهارة تأتي عندما تتواصل مع شخص غريب لأول مرة . فأن تكون قادر على الإتصال الجيد هو جزء مهم للغاية من كونه تواصل
فعال ، كالحديث عن المصالح المشتركة بين البلدين في حال كان من بلد مختلفة . و هل هو يحب المطاعم في المدينة مثلا ، والتحدث
عنها . هل تحب كرة القدم؟ و الشخص الذي تنوي التواصل مع يحب كرة القدم أيضا؟ إذن لديك قاعدة مشتركة يمكن إستخدامها لسلسلة
محادثات .
تعلم كيف تبن علاقات جيدة :
تكون الإتصالات في أفضل حالاتها عندما تكون عملية ذات إتجاهين . ففي علاقاتك مع أصدقائك أو زملائك تعلم كيف تبن علاقات جيدة
معهم تقدر أعمالهم و تمتدح أفعالهم ، ليشعروا بقيمة التواصل معك .
كن مستمع جيد :
الإستماع هو جزء مهم جدا من عملية الاتصال ، و أفضل طريقة لتصبح محاورا جيدا هو تعزيز مهارات الإستماع لديك ، مما يجعل لك
جهاز إستقبال جيد يؤهلك للرد في أي عملية إتصال . للأسف معظم الناس لا يدركون أهمية الإستماع أثناء الاتصال . أفضل الإتصالات
هي دائما من أفضل المستمعين ، فكونه مستمعا جيدا يساعدك على الإستجابة بشكل جيد أثناء الإتصال ، والإستماع بعناية إلى ما يتحدث
به شخص يساعدك و يعطيك أفكار لإكمال التواصل بشكل فعال .
و ده كورس بيشرح اكتر :
https://goo.gl/LDDqek______________________________________
المصدر :
https://www.facebook.com/elshba7andrew/posts/1246641765368387
موضوع: طور نفسك.... تعلم مهارات الاتصال الفعال 
السبت يوليو 30, 2016 7:00 pm